英雄人物介紹：

朱海生，51歲，山西省臨汾市堯都區(qū)屯里鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商，2007年加盟桑樂(lè)。

人生格言：言必行，行必果，誠(chéng)信是金！

上榜理由：2007年作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商加盟桑樂(lè)，最高記錄是2012年銷(xiāo)售500余臺(tái)，牢牢占據(jù)了當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)霸主地位。至今已累計(jì)銷(xiāo)售桑樂(lè)太陽(yáng)能近4000臺(tái)。2016年西北地區(qū)第一屆暖冬節(jié)，銷(xiāo)售太陽(yáng)能200多臺(tái)，2018年帶領(lǐng)臨汾市堯都區(qū)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)始銷(xiāo)售多元化系列產(chǎn)品。

把感恩節(jié)當(dāng)成一年中最重大的節(jié)日

2007年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，朱海生開(kāi)始賣(mài)桑樂(lè)太陽(yáng)能，當(dāng)時(shí)村里的人都不知道太陽(yáng)能這個(gè)產(chǎn)品是干什么的，只知道這個(gè)產(chǎn)品不光省電還有熱水用，老百姓覺(jué)得挺實(shí)惠。當(dāng)年他就在大集上擺了個(gè)地?cái)?，有的時(shí)候一個(gè)月才賣(mài)1臺(tái)，那一年才賣(mài)了20臺(tái)……

2008年，經(jīng)過(guò)家電下鄉(xiāng)的全國(guó)普及，朱海生終于明白一個(gè)道理，一種電器的普及是需要時(shí)間來(lái)慢慢滲透的！他終于迎來(lái)了農(nóng)村市場(chǎng)的太陽(yáng)能的春天！

2008年4月，朱海生開(kāi)始在臨汾市堯都區(qū)屯里鎮(zhèn)舉辦第一屆感恩節(jié)活動(dòng)，參與活動(dòng)的消費(fèi)者從一開(kāi)始的幾十個(gè)到2017年的上千個(gè)。他說(shuō)，每次看到這么多的桑樂(lè)用戶(hù)，心里就感到無(wú)比的高興和自豪。隨著用戶(hù)的不斷增多，感恩節(jié)活動(dòng)的成本也越來(lái)越高，但是這很值得。慢慢的，感恩節(jié)就成了桑樂(lè)當(dāng)?shù)匾荒曜钪卮蟮墓?jié)日。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)

朱海生的感恩節(jié)是怎么做的呢？他首先把新老客戶(hù)的名單和電話(huà)提供給集團(tuán)呼叫中心，通過(guò)呼叫中心的電話(huà)回訪(fǎng)，了解老客戶(hù)的需求，告知老客戶(hù)感恩節(jié)舉辦的時(shí)間和地點(diǎn)，邀請(qǐng)新老客戶(hù)過(guò)來(lái)抽獎(jiǎng)，沒(méi)有中獎(jiǎng)的也要每人贈(zèng)送一把雨傘。中獎(jiǎng)客戶(hù)高興的說(shuō)：“沒(méi)有哪個(gè)商家能夠年年做到這一點(diǎn)，只要買(mǎi)過(guò)桑樂(lè)產(chǎn)品就一直能抽獎(jiǎng)，桑樂(lè)做到了，桑樂(lè)真是一個(gè)好企業(yè)！”

傾盡全力做好桑樂(lè)售后

太陽(yáng)能是半成品，良好的售后服務(wù)尤為重要。朱海生承諾：“接到用戶(hù)維修電話(huà)，24小時(shí)之內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，把問(wèn)題完美解決?！敝旌Ｉ膶?zhuān)賣(mài)店各種多元化產(chǎn)品一應(yīng)俱全，雖說(shuō)只是個(gè)小小的專(zhuān)賣(mài)店，各種配件應(yīng)有盡有。他服務(wù)態(tài)度積極熱情，每次都是穿桑樂(lè)工作服去維修，給用戶(hù)介紹使用規(guī)范，材料收費(fèi)價(jià)格透明。朱海生說(shuō)到做到，絕不留有遺留問(wèn)題，客戶(hù)對(duì)朱海生非常認(rèn)可，從而贏得了更多的回頭客，更是對(duì)桑樂(lè)的認(rèn)可。

臨汾市堯都區(qū)售后服務(wù)還有一個(gè)亮點(diǎn)，朱海生團(tuán)隊(duì)每年都定期對(duì)桑樂(lè)用戶(hù)進(jìn)行冬檢。老用戶(hù)通過(guò)良好的維修，都對(duì)桑樂(lè)產(chǎn)品比較信任，在隨后的以舊換新的過(guò)程中贏得了更多的老客戶(hù)參加。

促銷(xiāo)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)

最美宣傳是雨天

朱海生遵循的原則是：“促銷(xiāo)活動(dòng)贈(zèng)傘，不計(jì)投入，雨天見(jiàn)效果?！泵磕甑挠昙径己苈L(zhǎng)，從春天的沙沙小雨到夏天的暴雨，又到秋雨蒙蒙。由于連年的暖冬，冬雪再化成雨，雨傘成了居家必備品。于是他就大批量的推出桑樂(lè)雨傘贈(zèng)送。他說(shuō)：“最喜歡下雨天，只要下雨，大街小巷都是桑樂(lè)的雨傘，成了橙色的海洋！”

朱海生還為臨汾市堯都區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人提供印有“桑樂(lè)”字體的工作服，深受當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)工人好評(píng)，通過(guò)這個(gè)小小的細(xì)節(jié)宣傳了桑樂(lè)品牌，節(jié)省了廣告費(fèi)用，還增強(qiáng)了品牌親和力。

2018年是桑樂(lè)入住臨汾十周年，朱海生將緊跟公司步伐，從年初大刀闊斧推行以舊換新，到目前正在策劃的一場(chǎng)大型“桑樂(lè)紅四月，感恩回饋，萬(wàn)人空巷搶桑樂(lè)”活動(dòng)。這就是一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷(xiāo)商的夢(mèng)想，一場(chǎng)實(shí)實(shí)在在的變革，一個(gè)臨汾桑樂(lè)品牌的創(chuàng)業(yè)故事！